Ponerse en contacto.
Para más información acerca de los productos o de los servicios de personal shopper puedes contactarme directamente en mi WhatsApp al 878-125-3737 o escríbeme a mi correo: [email protected], te daré respuesta a tus dudas lo más rápido posible.
¿Tienes preguntas?
Consulte las preguntas frecuentes, la información de envío y los terminos y condiciones de compra.
FORMULARIO DE CONSULTA
PREGUNTAS FRECUENTES GENERALES
¡Absolutamente! Hacemos envíos mediante Estafeta. Tu envió se cotiza de acuerdo al peso de tu paquete. Manejamos envíos desde $180 mxn. Por el momento solo haces envíos a México.
Nosotros nos ubicamos en Piedras Negras Coahuila México.
No, por el momento no manejamos mayoreo. Pero puedes trabajar con nosotros contratándonos como personal shopper.
La mayoría de los productos son de "pre-orden" lo que significa que una vez que tu realizas tu compra nosotros procesamos directo en la tienda para hacer el proceso de importación. Esto puede demorar de 7-15 días hábiles después de tu compra.
Puedes comunicarte con nosotros por medio de DM en nuestro IG @glumsytrend para poder cotizártelo y subirlo al sitio web si así lo deseas o puedes enviarnos un whatsapp directo al enlace que aparece aquí en la pagina.
Puedes seleccionar como método de pago ‘’Transferencia/SPEI’’, y una vez realizado tu pedido te te arrojará la cuenta para que puedas transferir y las instrucciones a seguir en las cuales indica que tienes 12 horas naturales para realizar tú pago y mandarnos una foto de tu comprobante al correo [email protected] o mediante mensaje directo en nuestro IG: @glumsytren para poder validar tu pago.
Si deseas realizar tu deposito en Oxxo, puedes colocar la misma opción y contactarnos por medio de mensaje directo a nuestro Whatsapp para compartirte la cuenta para depósitos en oxxo y proseguir con las mismas instrucciones de pago que con transferencia/spei.
Al seleccionar este método de pago obtienes un 5% de descuento en tu compra total. Recuerda siempre mandar un mensaje antes de realizar la compra para proporcionarte tu descuento.
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE PEDIDOS DE TIENDA
Por lo general, se necesitan entre 7 a 15 días hábiles para procesar un pedido, ya que todo se maneja por pre-orden por lo que no contamos con existencia inmediata, después de recibir tu pedido nosotros, te notificamos para que decidas si quieres que te lo enviemos o quieres seguir guardándolo para acumular mas pedidos. El tiempo de envío depende de tu zona.
Tu pedido se empaca una vez que este pagado el costo de la guía.
El tiempo de entrega puede aumentar ligeramente durante los períodos de mayor actividad, como la época navideña, pero lo mantendremos informado cuando se acerque el momento). Para obtener información más detallada, consulte la información de envío y entrega a continuación. No dude en ponerse en contacto conmigo para analizar sus requisitos.
No, los costos de aduana ya están cubiertos por nosotros.
Recibirá un enlace de seguimiento por correo electrónico cuando se envíe su pedido. Si tiene alguna pregunta sobre su seguimiento o envío, escríbanos a [email protected]
Claro, te guardamos tus productos hasta 1 mes siempre y cuando se encuentren liquidados para que puedas aprovechar al máximo tu envió. Recuerda comunicarnos que quieres que te guardemos tu pedido para no hacer el cargo de envio hasta que este completo.
Si quieres apartar algún producto, selecciona el enlace de whatsapp para comunicarte directamente con nosotros y así poder pasarte el monto con el que puedes apartar cualquier producto.
Debido a la naturaleza de los productos y por cuestiones de higiene, no se pueden hacer cambios, ni devoluciones, en ninguno de los artículos una vez procesada la compra. En los apartados con plazos vencidos no se realiza ningún reembolso de anticipo si la fecha acordada se cumple y no se liquido el producto.
sephora savings event
𝗦𝗘𝗣𝗛𝗢𝗥𝗔 𝗦𝗔𝗩𝗜𝗡𝗚 𝗘𝗩𝗘𝗡𝗧
Tienes un 25% 𝗱𝗲 𝗱𝗲𝘀𝗰𝘂𝗲𝗻𝘁𝗼 en todos los productos del 31 de marzo al 3 de Abril.
Despues de esta fecha el codigo de descuento será del 20% y será valido del 7 al 12 de Abril del 2025.
Este 20% de descuento unicamente será valido para las compras en línea a travez de nuestra pagina web.
𝗟𝗲𝗲 𝗱𝗲𝘁𝗲𝗻𝗶𝗱𝗮𝗺𝗲𝗻𝘁𝗲 𝗮𝗻𝘁𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝗿𝗲𝗮𝗹𝗶𝘇𝗮𝗿 𝘁𝘂𝘀 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗿𝗮𝘀:
𝟏. Todos los productos adquiridos con dicha promoción, 𝘀𝗲𝗿𝗮́𝗻 𝗮𝗱𝗾𝘂𝗶𝗿𝗶𝗱𝗼𝘀 𝗮 𝗽𝗮𝗿𝘁𝗶𝗿 𝗱𝗲𝗹 7 de Abril del 2025
como pre-orden online
y tendrán un tiempo de procesamiento de 1 a 2 𝘀𝗲𝗺𝗮𝗻𝗮𝘀 𝗮𝗽𝗿𝗼𝘅𝗶𝗺𝗮𝗱𝗮𝗺𝗲𝗻𝘁𝗲
a partir de dicha fecha.
𝟐. Todos los productos están 𝘀𝘂𝗷𝗲𝘁𝗼𝘀 𝗮 𝗱𝗶𝘀𝗽𝗼𝗻𝗶𝗯𝗶𝗹𝗶𝗱𝗮𝗱, tanto de
tiendas físicas visitadas como online de Sephora US.
𝟑. Si no encuentras algo en esta colección que se encuentra
disponible en Sephora US online y deseas que lo agreguemos, contáctanos.
𝟒. Una vez realizada tu compra, 𝗻𝗼 𝘀𝗲 𝗿𝗲𝗮𝗹𝗶𝘇𝗮𝗿𝗮𝗻 𝗰𝗮𝗺𝗯𝗶𝗼𝘀, 𝗻𝗶 𝗰𝗮𝗻𝗰𝗲𝗹𝗮𝗰𝗶𝗼𝗻𝗲𝘀.
Al realizar tu compra con esta promoción aceptas términos y condiciones*
Esta promoción aplica solo para compras de contado, no aplica para apartados.
Sistema de apartado
Contamos con plan de separado a 15 días en todos nuestros productos. Al seleccionar cualquier articulo de tu interés esta la opción de apartarlo con un monto de anticipo y liquidar hasta en 15 días. Para hacer el apartado de cualquier articulo es necesario mandar mensaje directo a nuestros canales oficiales de Whatsapp o a nuestro correo: [email protected] ahí te proporcionaremos el numero de cuenta o el link de pago para depositar. Algunos artículos son limitados por lo que se sugiere hacer la compra directo en pagina para evitar que se agote. En los sistemas de apartado no hay cambio ni devolución. Los Abonos tienen que hacerse por semana para que podamos respetar tus articulos. Si alguna semana no se abona se pasa a disponible el articulo y se pierde el anticipo y/o abono sin devolución.
